L’acquisto dei servizi di Guru TechNet saranno regolati da questa politica di rimborso.
LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI EFFETTUARE L’ORDINE IN QUANTO CIO’ DETERMINA I TUOI DIRITTI PER QUANTO RIGUARDA I TUOI ACQUISTI, COMPRESE LE RESTRIZIONI ESSENZIALI E LE ESCLUSION
GENERALE
Se hai problemi tecnici che non possono essere risolti dal supporto tecnico di Guru TechNet, potresti avere diritto a un rimborso completo in conformità con la Politica di rimborso sottostante. La maggior parte dei rimborsi può essere evitata se si accetta un aiuto professionale dal nostro team d’assistenza tecnica. Per contattare l’assistenza, inviare un’e-mail a: info@guru-technet.com
CONDIZIONI DI RIMBORSO
In base alle leggi applicabili e alle condizioni della politica di rimborso, potresti avere diritto a ricevere un rimborso completo (meno le spese bancarie) a condizione che i motivi di rimborso non siano in contraddizione con le condizioni della politica di rimborso descritte di seguito
Politica di Rimborso
La politica di rimborso di Guru TechNet è la seguente:
Carnet di Ore/Servizi: I carnet di ore o di servizi prepagati, una volta acquistati, non sono rimborsabili. Possono essere utilizzati per i servizi offerti da Guru TechNet secondo i termini di validità specificati al momento dell’acquisto.
Ore di Servizio Utilizzate: Le ore di servizio o le prestazioni già erogate e utilizzate dal Cliente non sono rimborsabili. Il rimborso è applicabile solo per le ore o le prestazioni non ancora usufruite, in conformità con la normativa vigente.
Altre Condizioni: Per tutte le altre casistiche di rimborso non espressamente menzionate, Guru TechNet si atterrà scrupolosamente alla normativa italiana vigente in materia di contratti di servizio e diritti del consumatore.
Tutti i rimborsi sono soggetti a una commissione di gestione di € 9,99 per coprire le spese bancarie e le commissioni sulla carta di credito che non possiamo recuperare
I bonifici non sono mai rimborsabili
RIADDEBITI
La maggior parte dei Riaddebiti è dovuta all’uso fraudolento dei dati della carta di credito del cliente
Il truffatore utilizza il prodotto senza che il vero proprietario della carta di credito ne venga a conoscenza
Se riceviamo un riaddebito in cui una carta viene utilizzata fraudolentemente per proteggere il pubblico da eventuali danni
Tutte le informazioni sull’account Guru TechNet sono raccolte, inclusi i dati del telefono monitorato, e fornite alle autorità competenti, incluse le forze dell’ordine, per investigare sia sulla frode della carta sia sul potenziale uso improprio del prodotto
Vi preghiamo di tenerlo a mente se state pensando di utilizzare i nostri servizi e quindi di presentare un riaddebito fraudolento